• Вы можете самостоятельно заказывать некоторые дополнительные услуги или же отказываться от использования услуг, заказанных ранее, при помощи автоответчика (IVR). Для этого нужно заказать в Центре обслуживания абонентов по номеру 111 или в магазинах UMC личный пароль для IVR на каждый мобильный номер.

Заказ дополнительных услуг

• Чтобы заказать или отказаться от дополнительных услуг, воспользуйтесь номером 111, в разделе "Услуги, проверка статуса услуг, настройка услуг", нажмите 1. Дальше при помощи инструкций выберите желаемую дополнительную услугу, введите предоставленный Вам пароль и подтвердите факт заказа или отказа, нажав кнопку 0. Спустя некоторое время Ваш заказ будет автоматически обработан.
  
  
• Стоимость заказа и отказа от дополнительных услуг, также как и стоимость самых дополнительных услуг, указана в тарифах UMC. Проверить статус дополнительных услуг Вы можете по номеру 111 в разделе "Услуги, проверка статуса услуг, настройка услуг", нажмите 1.

Изменение пароля для IVR

• Чтобы отказаться или изменить пароль для IVR, Вам нужно позвонить в Центр обслуживания абонентов по номеру 111. Заказ пароля для IVR и отказ от его использования осуществляется бесплатно. Если же абонент находится за границей (в роуминге), звонок на номер 111 платный.
  
  
• ВНИМАНИЕ: Сохраняйте пароль для IVR и не разглашайте его другим лицам. UMC не несет ответственности за следствия, которые произошли в результате обнародования Абонентом пароля или его свободного доступа другим лицам через действия Абонента.
  
  

• Возможность заказа дополнительных услуг за номером 111 предоставляется только для контрактных абонентов.